1, Když může svou objednávku poslat?
Vaše objednávky budou odeslány do 1-5 dnů po potvrzení platby s výjimkou prázdnin.
2,Jak dlouho to bude trvat, aby si můj balíček?
China Post Air Mail /www.eliskakolomaznikova.cz Stojí Doprava:15-50 dní.
EMS:7-15 dnů.
FEDEX/UPS/DHL:4-7 dny.
Pokud chcete, aby ostatní přepravní kanál, prosím, kontaktujte nás na www.eliskakolomaznikova.cz.
3, co mám dělat, když nemůžu dostat balíček do 60 dnů ?
Dodací lhůta závisí na destinaci a další faktory, pokud se nemůžete dostat balíček do 60 dnů ,
prosím, kontaktujte nás na první místo otevření sporu , budeme znovu odeslat nový jeden pro vás a dá vám nějaké
kompenzace, doufám, že můžete pochopit.
4, Jak dlouho je kupující je ochranná lhůta?
Pokud potvrdíte objednávku, budete mít 15 dní na otevřít spor a požádat o vrácení peněz, pokud jste neměl
potvrzení doručení, systém automaticky potvrdit na 60. den po odeslání zásilky, pak se budete
máte dalších 15 dní na otevřít spor a požádat o vrácení peněz.
5, Jak se vyhnout ztrátě způsobené dopravou?
Prosím, zkontrolujte, stavu vyřízení a doprava stav pravidelně, a, kontaktujte nás, pokud tam je nějaký problém ,
můžeme řešit problémy společně.